Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88bj

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 88bj thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88bj Chính sách bảo mật thông tin tại 88bj
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách 88bj bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận lệnh rút về ví Viettel Money hay ZaloPay. Chúng tôi không chia sẻ thông tin định danh của bạn với đối tác quảng cáo và không bán dữ liệu cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập từ điện thoại hay trình duyệt đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và mã giao dịch MoMo, ZaloPay không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong hệ thống nội bộ theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi hết hạn lưu giữ, thông tin được xóa theo quy trình chuẩn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 88bj. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cần đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi đảm bảo đúng chủ sở hữu.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể kèm thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng ba ngày.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88bj để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu. Kênh này chỉ xử lý câu hỏi — yêu cầu xóa dữ liệu cần gửi qua email để có văn bản xác nhận.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách 88bj xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi có yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử bạn cung cấp khi đăng ký. Mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống.

Có. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ ghi nhận mã tham chiếu và trạng thái thanh toán. Kết nối được mã hóa SSL và dữ liệu giao dịch không chia sẻ cho bên thứ ba.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và cung cấp danh sách dữ liệu trong vòng ba ngày.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng cả điện thoại lẫn trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ không hoạt động bình thường.

Liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản, kèm thông tin xác minh. Sau khi xác nhận đúng chủ sở hữu, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép và dành cho những khu vực đủ điều kiện truy cập dịch vụ 88bj theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.